11月20日下午,南钞公司在七楼会议室举行女职工素质提升大讲堂暨文明窗口服务礼仪培训。培训特邀江西省礼仪行业副会长苗一萍老师以“内外兼修——做新时代魅力职场人”为主题,为南钞职工上了一堂精彩生动的职场礼仪规范课。文明窗口工作人员及女职委委员45人参加此次礼仪教育培训。
苗老师在授课中从普及文明礼仪知识入手,深入讲解基本礼仪规范,对形象礼仪、办公礼仪、会议礼仪等方面进行了专业培训。她亲和活泼的授课形式带动全场气氛。课堂上还播放来自六个文明窗口创建单位的案例视频,秩序维护部就接待外来访客入司进行情景演练。参会人员现场互动交流,学员们虚心求教。大家表示此次培训课程容量大、内容丰富整个培训活动气氛热烈、生动有趣,培训结束后,赢得了全体人员的阵阵掌声。
学礼有法,用礼有型,知行并举,以礼修德。通过此次学习培训,让参训人员对礼仪规范有了更清晰、更深入的认识,明礼修德打牢文明基石,进一步提高窗口服务水平,提升职工素质,努力打造规范、高效、文明、优质的窗口服务形象。
近年来,南钞公司工会积极搭建常态化、多元化的素质提升平台,从女职工素质提升课、一堂“焙”感幸福的研学课、开设“涵育家风共话成长”云端教室、为爱朗读在线课堂,到工会工作业务培训班、班组经验交流会等,打造“互联网+沉浸式”学习环境,营造见贤思齐、崇德向善的浓厚学习氛围。