江铃汽车集团有限公司是一个由多种经济成份并存的我国汽车整车出口基地企业和轻型柴油商用车最大的出口商之一，列2018年中国制造企业500强第88位，中国企业500强205位。2018年，             江铃集团实现整车销售41.6万辆，营业收入突破1000亿元大关，成为国内第12家站上千亿元台阶的汽车企业。
      近年来，江铃汽车集团有限公司工会围绕国家脱贫攻坚大局，认真贯彻党中央关于加大城市困难职工解困脱困帮扶工作和保障力度精神，按照《中共南昌市委市人民政府关于加大城镇贫困群众脱贫解困力度的意见》和全省工会城镇困难职工解困脱困工作推进会要求，在公司党委的大力支持下，始终坚持以维护职工合法权益为着力点，更好地满足职工美好生活需要，重视关心爱护职工群众，尤其是在困难员工的帮扶工作方面更是机制新、方法活、内容多、覆盖面广，不仅纳入了新时期深入开展“送温暖”活动的创新延伸服务，而且形成了具有江铃特点的帮扶工作体系。我们的主要做法是：
      一、 确立和健全了江铃帮扶工作目标
      为了认真做好城市困难职工的解困脱困工作，按照全总“面、心、实”工作要求，集团公司工会经过充分调研，广纳谏述，及时形成了帮扶统一意见，并在集团确立和健全了一套适合企业特点的解困脱困路径，即：从以钱物帮扶为主向多元化帮扶发展；从单一的救助形式向全方位救助发展；从以节假日帮扶向日常帮扶救助发展；从少数部门承办向多个部门联办方向发展；从单纯的常规运作向追求效率效应化目标发展。此外，还坚持和发展了“冬送温暖、夏送清凉、四季送关爱”活动品牌，较好推进了江铃帮扶机制朝着健康有序的目标发展。
      二、 建立和构筑了江铃帮扶工作长效机制
      一是建立集团公司帮扶领导小组。明确工会主席担任组长，工会副主席担任副组长，各基层工会主席担任委员的江铃集团帮扶领导小组，不定期召开会议，研究和部署公司困难员工脱困解困工作。
      二是建立并坚持执行困难职工情况分析和报告制度，通过调研，及时掌握困难职工形成原因，并形成困难员工情况分析报告和解决方案。
      三是建立困难职工动态管理制度。首先为每位困难职工建立档案，实行动态管理，每年开展调查摸底，及时更新信息，跟踪帮困，确保帮扶工作落到实处。据统计，江铃集团困难员工进入市总帮扶体系最多时达到了227人，随着上级帮扶政策的收紧从严，截止2018年集团公司困难职工已全部退出了全总帮扶系统，目前无困难员工进入。集团公司工会对逐年退出全国工会帮扶范畴的困难职工，实行了普惠帮扶、兜底帮扶。其次建立了符合企业特色的帮扶网络，将286人符合条件的困难员工全部纳入集团重点帮扶对象，重新建立了集团、子公司、车间、班组等多层次梯度帮扶平台，有效促进了企业帮扶工作常态化、经常化、日常化，进一步夯实了关爱行动品牌，促进了江铃和谐稳定。
      四是建立表彰奖励制度。对基层工会帮扶工作是过程监督和服务指导，并将帮扶工作开展情况纳入“工会建家”考核内容，细化考核标准，对帮扶工作开展突出的基层工会每年给予隆重表彰。
      三、构建和完善了江铃帮扶工作新举措
      为认真贯彻落实全总“关于发展依靠职工，职工成果由职工共享”的要求，江铃集团工会主动作为，以着力解决职工群众最关心最直接最现实的利益问题入手，充分运用党政赋予的资源和手段，不断扩大帮扶领域、拓宽帮扶内容、完善帮扶机制、创新帮扶方式，努力构建了“党政领导，行政支持，工会实施，基层参与”的帮扶工作格局，形成了极具江铃特色的立体型（即联系广泛、服务职工）帮扶工作新体系，建立了覆盖全员的职工救助长效机制，实现了送温暖工作的经常化、制度化。
      江铃集团工会自1988年以来，经过数次修订和建立，目前已拥有“职工因病因灾帮扶基金”、“职工救急济难基金”、“职工解困基金”、“职工一般困难补助金”、以及 “基层工会互助基金”五位一体的立体型帮扶体系，通过有效运行、兜底帮扶，实现了常态化、日常化帮扶新举措，为困难职工全面退出全总帮扶系统奠定了坚实基础。仅2018年，集团工会层面开展慰问帮扶各类困难职工2063人次，金额400余万元，其中春节送温暖活动慰问435户各类困难职工，发放慰问金187万元；金秋助学活动向11名困难职工子女发放助学金4.7万元；日常帮扶220人次，发放救助金170万元；职工一般困难补助1397人次，发放补助金56.2万元。
      四、 创新和发展江铃帮扶新模式
      随着扶贫攻坚步入关键期，江铃集团工会始终把不断满足职工美好生活需要作为关心职工切身利益着力点，坚持不断创新帮扶新机制和“送温暖”新模式。
      一是开展职工心理健康咨询、情感关怀和心理疏导活动。充分发挥“江铃集团职工之家”微信企业号平台，开通“心灵驿站”，专门邀请资深心理咨询师实行一对一、点对点为员工舒缓心理压力，调处劳动关系，促进江铃和谐稳定。
      二是开展平等协商集体合同。紧紧围绕职工切身利益问题，加强与行政平等协商，依法签订和续订“一大三小”集体合同，同时保证按时足额为员工缴纳“五险一金”。
      三是积极引导基层建立帮扶体系，对于因病因灾导致员工及家庭造成困难的，其条件又达不到上级工会救助范围的，实行兜底服务。一方面督促基层开展“献爱心”捐赠活动，主动帮助困难员工度过难关；另一方面因地制宜指导基层建立爱心救助基金会，通过各种方式筹措资金，有效地解决困难职工实际困难，起到补充关怀作用。
      江铃汽车集团有限公司工会的帮扶工作从总体来看，有新思路、新办法、新措施，多次得到省市乃至全总领导的充分肯定。但是，随着新时代的新变化，大批劳务派遣工的加入，导致新型困难群体出现，江铃集团工会坚持适应新形势，不断创新工作思路，积极加快帮扶救助到全面服务的转型，以此满足广大职工群众的新期待，推动实现体面劳动、舒心工作和全面发展，从而提升全体职工对工会组织的称心满意。