新形势下，西湖区总工会切实肩负起组织职工、引导职工、服务职工和维护职工合法权益的职责，准确把握深化改革对工会工作提出的新要求，用深度融入发展大局、用温度关爱职工群众、用厚度加强自身建设，充分发挥工会组织不可替代的重要作用。
    一是融入发展有深度。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，牢固树立“四个意识”，大力弘扬“争第一、创唯一”的西湖精神，持续强化“当旗手、站首位”的西湖担当，全力以赴投入绳金塔养济院片区旧城改造房屋征迁工作，成功承办南昌市庆祝“五一”国际劳动节慰问演出，隆重召开西湖区庆祝“五一”国际劳动节暨表彰大会，选树表彰大众餐饮、仁爱妇产等18家集体和63名个人荣获全国、省市五一劳动奖章（状）、工人先锋号和西湖区“最美青年工匠”、2017年度工会工作先进单位及个人，激励广大职工投身打造“四梁八柱”、建设“幸福西湖”的大潮。
    二是关爱职工有温度。坚持以职工为中心，用心用情用力构建和谐劳动关系、维护职工合法权益、关心职工生活，重点关注转岗安置职工、城市困难职工、农民工等群体在劳动就业、技能培训、工资报酬、社会保障、安全卫生等方面的权益，开展“四个一线”职工疗休养、“春风行动”、“工会就业创业服务月”活动，实地检查18家“爱心驿站”运行实效，全面启动“工会在身边・普惠满西湖”特色普惠活动，提升职工的获得感、幸福感和安全感。
    三是自身建设有厚度。以更高标准、更严要求加强自身建设，深入开展“三严三铁三奋斗”主题活动，召开区总工会二届二次委员（扩大）会议，举办全区基层工会干部业务培训班、趣味运动会，开展非公企业民主管理工作调研检查，推动南昌华侨城等重大项目普遍建立工会组织，加快推进桃苑街道丽都大厦建立全区首家标杆性楼宇工会，带动桃花镇、朝农街道、洪城商圈辖区内物流运货司机入会，在固本强基中不断增强组织活力，把工会建设成为党政信任、职工信赖、社会信服的“桥梁纽带”。