十八届四中全会将于召开前夕，为营造安全稳定社会环境，保障大会顺利召开，南昌出租按照集团工作部署，结合公司自身实际，在隐患排查、隐患消除、安全监管、信访维稳等方面出台多项具体措施，扎实开展安全生产工作。

    一是高度重视，构建安全生产维稳网 。 公司召开了安全生产工作会，成立了由公司全体领导班子成员，安全机务部、稽查部、客服部、车队等各部门业务骨干组成的安全生产工作小组，构建起一张庞大而全面的安全生产维稳工作网。

    10月15日至23日八天时间，公司领导班子将轮流深入生产车间、上路检查；大力宣传，张贴安全生产宣传横幅，提升驾驶员安全意识；安排稽查人员严格检查过往的公司所属车辆，严禁车辆安全性能不达标、安全设施缺漏、驾驶员健康状况较差车辆营运；增加客服人员数量，快速解决司乘纠纷；选取部分优秀驾驶员为安全生产监督员，让公司安全生产监管多只眼。

    二是公司领导深入一线检查。10月15日，公司总经理熊强在安全生产相关部门负责人陪同下深入车队、CNG气瓶改装车间、车辆维修车间、门卫值班室，进行了全面细致检查。在车队，熊强上车检查车辆转向、刹车性能，打开车辆后备箱察看是否配备灭火器、三脚架警示器等设备，并详细询问驾驶员车辆运行情况。“车辆现在是用汽油还是用天然气？气罐进行了检测吗？”熊强询问驾驶员。听到车辆定期保养、运行情况正常、气罐已进行年检后，熊强满意地点了点头，走向CNG气瓶改装车间检查。

    “一定要注意安全，规范操作，要提起精神，千万不能麻痹大意。”看到车辆被放在高高升起的四轮定位仪上进行气瓶加装，熊强再三叮嘱工作人员。在门卫值班室，他强调，要做好场院、办公区、生产车间的每日安全、消防巡查，做好门禁工作，完善台帐。

    据了解，至10月23日，公司将每天安排一名领导班子成员对生产一线进行例行检查。

    三是增加信访力量，排解司乘纠纷。期间，公司设置3条信访受理热线，增加信访受理量，提高信访工作效率。对于路上发生的严重司乘纠纷，采取客服-稽查联动机制：信访热线受理乘客投诉后，工作人员了解事件经过，并对事件当事人尽量安抚；同时，通知最近的稽查人员前往调解，全力配合交警等有关部门协调解决，最快解决纠纷，较小事件不良影响。

    另外，公司所属出租车全部配备了不久前发放的《南昌市出租汽车客运经营服务宣传手册》，手册内容包括南昌列车时刻表、昌北航班时刻表、城区公共厕所位置等便民内容，使出租车司机能为乘客提供更为周到、细致的服务。

 市租汽车公司 吴传华