东湖区图书馆作为公共文化服务单位，7月以来，面向广大读者开展了社区公共文化服务满意度调查工作。调查以问卷的形式进行，包括：公共文化硬件设施、文化活动举办频率、文化服务中存在的问题、居民对公共文化服务的评价、居民理想中的公共文化服务等方面，通过调查问卷全面深入地了解现阶段公共文化服务现状以及居民的现实需求，了解群众之所想。下一阶段，东湖区图书馆将认真做好意见和建议登记工作，根据读者提出的诉求和反映的问题，做好分析，并以优质的服务不断提升公共文化服务水平，服务质量，从而努力践行群众路线。

东湖区总工会　龙昆