一是坚持“武装头脑”，职工思想政治意识取得新进步。2013年西湖区总工会始终把思想理论建设作为加强职工队伍建设的首要大事来抓，通过组织义务宣讲团、召开专题工作会等形式深入基层、深入一线为广大职工群众宣讲党的十八大精神、习总书记一系列重要讲话和中国工会十六大等会议精神共计10余场次，并以“中国梦、劳动美”为主题组织开展了20余场次的职工演讲比赛，进一步坚定了西湖广大职工始终做坚持中国道路的柱石，做弘扬中国精神的楷模，做凝聚中国力量的中坚。

    二是坚持“赛场比拼”，职工业务技能水平得到快提升。逐步建立完善了职工技能培训、技能帮带、技能比武和技能晋级“四位一体”的工作机制，“安康杯”竞赛、城管局农民工技能大赛、重点项目办重点工程建设劳动竞赛、教科体局青年教师教学技能大赛等群众性立功竞赛活动各具特色。全年共举办了65个工种的职业技能培训，10余万人次职工参加，7.3万职工参加了各层次职业技能大赛和技术比武活动，晋升技术等级的职工达3000余人。

    三是坚持“文化引领”，职工精神文化生活获得大丰收。不断完善全方位、多层次的职工文化建设激励机制，联合科协、团委、妇联等部门广泛开展“庆元宵、猜灯谜”等一系列丰富多彩的经常性职工文化体育活动，参与职工达9000余人（次）；切实开展形式多样的向基层和一线职工“送文化”活动，成人中专农民工流动课堂全年为2万余人次农民工授课104堂，各社区职工艺术节、职工流动大讲堂、文化广场演出等一批职工文化活动品牌影响广泛；在一线职工、农民工集中的企业建立职工书屋、俱乐部近百个，努力打造了具有西湖特色、工会特点和职工特征的职工精神文化家园。