一是以创建工人先锋号为载体，大力开展劳动竞赛，激发职工创造活力。2013年，组织全区475家规模以上企业和7.2万人（次）职工踊跃参与建功立业竞赛活动和群众性经济技术创新活动，晋升技术等级的职工达3000余人，职工提出合理化建议4932条，创造或节约经济价值逾亿元，新选树市以上“五一劳动奖章”、“五一劳动奖状”和“工人先锋号”10个。二是以工资集体协商为重点，推进厂务公开民主管理，构建和谐劳动关系。全区已签订区域性工资专项集体合同12份，覆盖企业1867个，行业性工资专项集体合同4 份，覆盖企业27个，企业工资专项集体合同474 份，共覆盖职工15328人，全区98%家建制企业职代会、劳动合同、女职工权益保护专项集体合同建制率、规范率、履约率稳步提高。三是以职工服务（帮扶）中心为平台，切实做好民生工作，当好职工“娘家人”。2013年以“面对面、心贴心、实打实”为主题的 “送温暖”活动共慰问困难企业45家，慰问困难职工1万多户、困难劳模38人次、农民工3334人，共发放款物逾两百万元，“春风行动”、“援助月”、“民营企业招聘周”、“技能培训促就业行动”期间，提供就业服务4662人（次），成功介绍就业1215人次，组织760人（次）参加职业技能培训，350人（次）参加创业培训，提供小额担保贷款235万元，“夏送清凉”、“金秋助学”“中秋赠月饼”等西湖品牌行动不断扩大覆盖面、深入惠民心。四是以工会组织亮牌子，工会主席亮身份活动为契机，推进工会组织规范化建设。对全总非公法人数据库近4千家企业进行重新调查、核实和完善，实现了全年新建工会组织178个，涵盖法人单位237家，新增工会会员2645人；新建区域性、行业性工会联合会8家，覆盖企业45家。