在开展“民情家访”活动中，西湖区总工会通过播放专题片、召开座谈会、发放宣传资料等有效形式，抓住了三方面的宣传重点。一是广泛宣传党的路线方针政策及党中央的重大决策部署，在广大职工群众中广泛宣讲党的十八大精神，各基层工会累计举办报告会56场次，受教育职工群众面达80%，引导职工群众统一思想，提高认识，自觉与党中央保持高度一致；引导职工群众勤奋劳动、诚实劳动、创新劳动，在西湖区建设中发挥主力军作用。二是大力宣传工会法、劳动法、劳动合同法、社会保险法等法律法规，提高广大职工群众尤其是农民工的依法维权意识，通过合法理性的渠道表达利益诉求。区总工会共为基层工会送书1530册，到街道、镇乡和重点企业开展职工权益法律法规宣讲12次。三是通过提供咨询、发放宣传资料，大力宣传与职工群众切身利益息息相关的政策，包括申请公租房、廉租房相关政策，就业再就业及职工技能培训相关政策。